Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios digitales
Servicios de Atenea Web Estudio
¿Qué servicios ofrece Atenea Web Estudio?
Te ayudo a mejorar la presencia digital de tu negocio mediante diseño de páginas web, SEO local, optimización del Perfil de Empresa de Google, gestión de redes sociales, mantenimiento web, identidad visual, formación en WordPress y otros servicios digitales.
Podemos trabajar un servicio concreto o valorar una solución que combine varias necesidades.
¿Trabajas con autónomos y pequeñas empresas?
Sí. Mi trabajo está orientado especialmente a autónomos, emprendedoras y pequeños negocios que quieren mejorar su presencia en Internet y necesitan un acompañamiento cercano y adaptado a sus recursos.
¿Tengo que contratar todos los servicios?
No. Puedes contratar únicamente el servicio que necesitas o consultar los packs de presencia digital si buscas una solución más completa.
¿Cómo sé qué servicio necesita mi negocio?
Podemos empezar con una conversación para conocer tu situación, tus objetivos y las dificultades que encuentras. A partir de ahí, te propondré las opciones que tengan sentido para tu negocio, sin necesidad de contratar servicios que no necesitas.
Diseño de páginas web
¿Cuánto cuesta crear una página web?
El precio depende del tipo de web, el número de páginas, las funcionalidades y el contenido necesario. Una landing page, una web corporativa y una tienda online requieren trabajos diferentes.
Puedes consultar las opciones disponibles en mi página de diseño web en Alicante.
¿Cuánto tiempo se tarda en crear una web?
El plazo depende de la complejidad del proyecto y de la rapidez con la que se facilite el contenido y se revisen los avances. Antes de empezar, acordaremos un calendario orientativo adaptado al trabajo que necesita tu web.
¿Qué necesito aportar para crear mi web?
Necesitaré información sobre tu negocio, tus servicios, tus objetivos y tus preferencias de diseño. También revisaremos los textos, las fotografías, los datos de contacto y cualquier otro material necesario. Si necesitas ayuda con los contenidos, podemos valorar su preparación como parte del proyecto.
¿Mi página web se verá bien en el móvil?
Sí. Las webs se diseñan para adaptarse a móviles, tablets y ordenadores. También es importante revisar la facilidad de navegación, la velocidad de carga y la accesibilidad.
¿Mi web estará preparada para aparecer en Google?
El proyecto puede incluir una configuración SEO básica para facilitar la comprensión e indexación de la página. El posicionamiento también depende de la competencia, la calidad del contenido, la autoridad del sitio y otros factores. Crear una web no garantiza aparecer en las primeras posiciones.
¿Puedo modificar mi web después de publicarla?
Sí. WordPress permite actualizar textos, imágenes y otros contenidos. También puedes contratar formación para aprender a gestionar tu web o solicitar ayuda cuando necesites cambios que prefieras delegar.
¿Puedo contratar una tienda online?
Sí. Podemos valorar una tienda online adaptada a tus productos, las necesidades de tu negocio y las funcionalidades que necesites para gestionar el catálogo y los pedidos.
SEO local y Perfil de Empresa de Google
¿Qué es el SEO local?
El SEO local reúne las acciones destinadas a mejorar la visibilidad de un negocio en búsquedas relacionadas con sus servicios y su ubicación. Por ejemplo, cuando una persona busca una clínica, una tienda o un profesional en Alicante.
¿Qué es el Perfil de Empresa de Google?
Es la herramienta de Google que permite gestionar la información de un negocio que aparece en Google y Google Maps, como su dirección cuando corresponde, horarios, teléfono, servicios, fotografías y reseñas.
¿Puedes ayudarme a aparecer en Google Maps?
Puedo revisar y optimizar tu Perfil de Empresa de Google y trabajar otros aspectos de tu presencia local. Sin embargo, no puedo garantizar una posición concreta, porque Google tiene en cuenta factores como la relevancia, la distancia y la notoriedad del negocio.
¿Necesito una página web para tener una ficha de Google?
No necesariamente. Puedes tener un Perfil de Empresa de Google sin disponer de una web, siempre que tu negocio cumpla los requisitos de Google. Una página web puede complementar la ficha y ampliar la información sobre tus servicios.
¿Puedes crear o mejorar mi ficha de Google?
Sí. Puedo ayudarte a configurar o revisar tu perfil, comprobar la información principal y mejorar la presentación de tus servicios. El alcance dependerá de si necesitas una configuración inicial o una optimización de una ficha existente.
¿Puedes gestionar las reseñas de mi negocio?
Puedo ayudarte a organizar las respuestas a las reseñas y establecer pautas para solicitar opiniones auténticas a tus clientes. No compro reseñas ni garantizo una cantidad determinada de opiniones positivas.
GEO y visibilidad en buscadores con inteligencia artificial
¿Qué es el GEO?
El GEO, o Generative Engine Optimization, es un enfoque de optimización de contenidos y presencia digital orientado a mejorar las posibilidades de que una marca sea comprendida y citada en respuestas generadas por herramientas de inteligencia artificial.
¿Puedes conseguir que ChatGPT recomiende mi negocio?
No se puede garantizar que ChatGPT, Gemini, Perplexity u otras herramientas recomienden una empresa. Sí podemos trabajar la claridad de tu web, la calidad de tus contenidos, la consistencia de la información y otros aspectos que ayuden a los sistemas a comprender tu actividad.
¿En qué se diferencian el SEO y el GEO?
El SEO busca mejorar la visibilidad de una web en los resultados de los buscadores. El GEO se centra en cómo puede aparecer una marca o su contenido en respuestas generadas por inteligencia artificial. Son enfoques complementarios y no se sustituyen entre sí.
¿Cómo se mide la visibilidad de mi negocio en las IA?
Podemos seleccionar preguntas relacionadas con tus servicios, comprobar las respuestas de distintas herramientas y registrar menciones, citas y enlaces cuando estén disponibles. Los resultados pueden variar entre consultas y plataformas, por lo que no constituyen una garantía de visibilidad futura.
Gestión de redes sociales
¿Qué incluye la gestión de redes sociales?
Puede incluir planificación de contenidos, redacción de textos, diseño de publicaciones, preparación de historias, programación y seguimiento de estadísticas. El alcance exacto dependerá del plan contratado.
¿En qué redes sociales puedes trabajar?
Podemos valorar Instagram, Facebook, TikTok o LinkedIn según tu actividad y tus objetivos. No necesitas estar en todas las plataformas: lo importante es priorizar las que tengan sentido para tu negocio.
¿Tengo que proporcionar las fotografías y los vídeos?
Depende del contenido acordado. Podemos trabajar con material que proporciones tú y valorar por separado las necesidades de fotografía, grabación o edición de vídeo.
¿La gestión de redes sociales garantiza más seguidores o ventas?
No. Una estrategia de contenidos puede ayudar a mejorar la comunicación, la visibilidad y la relación con tu audiencia, pero no garantiza un número determinado de seguidores, ventas o clientes.
¿Puedo contratar únicamente Instagram?
Podemos valorar una propuesta centrada en Instagram u otra plataforma concreta. El precio dependerá de la frecuencia de publicación, el tipo de contenido y las tareas que necesites delegar.
Mantenimiento web y otros servicios
¿Qué incluye el mantenimiento de una página web?
El mantenimiento puede incluir actualizaciones de WordPress, temas y plugins, copias de seguridad, comprobaciones básicas de funcionamiento y medidas de seguridad. Es importante definir el alcance del servicio y distinguirlo de los rediseños o las modificaciones importantes.
¿Puedo contratar hosting y dominio con Atenea Web Estudio?
Sí, puedes consultar las opciones de alojamiento y dominio disponibles. Las condiciones de renovación, los recursos incluidos y el precio se especificarán en el presupuesto correspondiente.
¿Ofreces diseño de identidad visual?
Sí. Puedo ayudarte a definir o mejorar la identidad visual de tu negocio para que transmita una imagen coherente en tu web, redes sociales y otros materiales de comunicación.
¿Ofreces formación en WordPress?
Sí. Puedes consultar la posibilidad de recibir formación para aprender a gestionar los contenidos básicos de tu web y realizar determinadas tareas por tu cuenta.
¿Realizas fotografía de producto?
Sí. Puedes consultar la disponibilidad y el presupuesto para fotografía de producto, según el número de productos, las necesidades de las imágenes y el trabajo requerido.
¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
¿Qué incluye el mantenimiento de una página web?
Puedes contactar conmigo y explicarme qué necesitas, qué tipo de negocio tienes y qué quieres mejorar. Con esa información podremos valorar el alcance del trabajo y preparar una propuesta adaptada.
¿Los precios incluyen IVA?
Los presupuestos indicarán el precio del servicio y los impuestos aplicables. Cuando corresponda, los importes se expresarán sin IVA y se detallará el total.
¿Cómo se realiza el pago?
Las condiciones de pago se especifican en el presupuesto o contrato antes de comenzar. Dependiendo del proyecto, pueden establecerse pagos iniciales, por fases o al finalizar el trabajo.
¿Hay permanencia en los servicios mensuales?
Depende del servicio y del plan contratado. Si existe un periodo mínimo de permanencia, quedará indicado antes de formalizar la contratación.
¿Trabajas solo con negocios de Alicante?
Atenea Web Estudio está en Alicante y presta especial atención a los negocios de la ciudad y de su provincia. También podemos valorar proyectos de otras ubicaciones según el servicio y las necesidades del cliente.
¿Qué ocurre si necesito un servicio que no aparece en la web?
Puedes consultarme tu caso. Revisaré si puedo ayudarte directamente o si es necesario valorar otra solución. No todos los negocios necesitan los mismos servicios y prefiero concretar qué puedo ofrecer antes de hacer una propuesta.
¿Tienes otra pregunta?
Cada negocio tiene unas necesidades diferentes. Si todavía no tienes claro qué servicio necesitas, cuéntame qué quieres mejorar y te ayudaré a identificar por dónde empezar.